|
|
CKCT.ORG.RU → УЧЁБА → ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
- Экономика
- 1. Труд и экономическая деятельность людей. Производительные силы и производственные отношения.
- 2. Потребности, блага и ресурсы общества: сущность, классификация. Факторы (ресурсы) производства, их виды. Проблема выбора в экономике. Кривая производственных возможностей. Закон возрастающих вмененных (альтернативных) затрат.
- 3. Понятие собственности. Правовые и экономические аспекты собственности. Формы собственности. Экономическая теория прав собственности
- 4. Товар и его свойства в теории трудовой стоимости К. Маркса. Двойственный характер труда, создающего товар. Сущность и функции денег.
- 5. Стоимость. Величина стоимости. Факторы, влияющие на величину стоимости. Закон стоимости: сущность, механизм функционирования, роль.
- 6. Рынок как элемент товарного производства. Субъекты и функции рынка. Кругооборот доходов, продуктов, ресурсов.
- 7. Конкурентный рынок: спрос и предложение. Равновесие и рыночная цена. Дефицит и избыток.
- 8. Производственные факторы и производственная функция фирмы. Равновесие производителя в теории производства. Закон убывающей отдачи факторов производства.
- 9. Природа издержек фирмы: бухгалтерский и экономический подходы. Бухгалтерская и экономическая прибыль.
-
- 10. Понятие макроэкономики. Субъекты хозяйствования в макроэкономике. Основные макроэкономические показатели и методы их расчёта.
- 11. Макроэкономическое равновесие: неоклассическая и кейнсианская модели.
- 12. Макроэкономическая нестабильность: инфляция и безработица.
- 13. Денежно-кредитная и бюджетно-налоговые политики: цели, инструменты.
- Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
- 14. Научные подходы к менеджменту: системный, ситуационный, маркетинговый, функциональный, директивный, поведенческий, нормативный.
- 15. Характеристика основных школ менеджмента: научного управления, административного управления, поведенческих наук, человеческих отношений, количественных подходов. Современное представление о менеджменте.
- 16. Сущности и содержание системы менеджмента в организации: цели, задачи, принципы и методы.
- 17. Основные функции менеджмента: содержание и характеристика.
- 18. Планирование как основная функция менеджмента: содержание, виды планов, организация планирования деятельности предприятия.
- 19. Организационные структуры управления организацией: общее понятие, типы организационных структур, их преимущества и недостатки, сферы использования.
- 20. Организация и внешняя среда. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию. Сложность, подвижность и неопределенность внешней среды.
- 21. Понятие внутренней среды организации. Основные переменные внутренней среды организации и их взаимосвязь.
- 22. SWOT-анализ: содержание, порядок проведения, область применения.
- 23. Связующие процессы в менеджменте (коммуникации). Межуровневые коммуникации: "отдел-отдел", "руководитель-подчиненный". Межличностные коммуникации.
- 24. Классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческого решения и его оценка. Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений.
- 25. Власть и способы её реализации: власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; экспертная власть; эталонная власть; законная власть.
- 26. Понятие стиля управления: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход (авторитарный, демократический, либеральный).
- Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме
- 27. Основные понятия маркетинга: сущность и специфика маркетинга в социально-культурном сервисе и туризме.
- 28. Комплекс маркетинга в СКСиТ.
- 29. Понятие и виды маркетинговой среды предприятий СКСиТ.
- 30. Маркетинговые исследования в СКСиТ: источники и виды маркетинговой информации, этапы и методика маркетинговых исследований.
- 31. Поведение потребителей на рынке СКСиТ
- 32. Рыночная сегментация. Выбор целевого сегмента. Позиционирование на рынке СКСиТ
- 33. Маркетинговое понимание товара и услуги в СКСиТ
- 34. Ценообразование в системе маркетинга предприятий СКСиТ
- 35. Каналы и уровни распределения товаров и услуг в СКСиТ
- 36. Состав и процесс маркетинговых коммуникаций в СКСиТ
- 37. Организация службы маркетинга на предприятии СКСиТ
- Курортология
- 38. Предмет и основные понятия курортологии. Курортные факторы и их использование в оздоровительных целях.
- 39. Основные типы курортов и санаторно-курортных учреждений.
- 40. Краткая характеристика основных санаториев и курортов Оренбургской области.
- 41. Лечебные минеральные воды: их виды и применение.
- 42. Грязелечение: виды и показания к применению.
- 43. Основы климатологии.
- 44. Курортная диетотерапия.
- 45. Активные виды оздоровления, лечебная физическая культура.
- 46. Порядок оказания первой помощи при ушибах, растяжениях, вывихах. Профилактика травматизма.
- 47. Порядок оказания первой помощи при пищевом отравлении.
- Сервисная деятельность
- 48. Сущность, роль и предпосылки развития сервисной деятельности.
- 49. Сервис как услуга. Классификация видов услуг по функциональной направленности. Отраслевая классификация услуг.
- 50. Классификация услуг и сервисной деятельности в научном анализе. Комплексная классификация услуг. Общероссийские классификаторы услуг населению.
- 51. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей. Формы и методы обслуживания потребителей.
- 52. Процесс обслуживания потребителей.
- 53. Качество и безопасность услуг в сервисной деятельности.
- 54. Характеристика инноваций в сервисной деятельности
- 55. Развитие услуг и сервисной деятельности в российском обществе. Сервисная деятельность в структуре социальных отношений
- 56. Предприятия, оказывающие услуги населению: виды, специфика деятельности
- 57. Зависимость сервисной деятельности от географических, поселенческих и демографических факторов
- Бизнес-план предприятий туризма
- 58. Принципы бизнес-планирования и разработка стратегии
- 59. Характеристика разделов бизнес-плана: резюме, описание предприятия
- 60. Характеристика разделов бизнес-плана: описание товара, услуги
- 61. Характеристика разделов бизнес-плана: план маркетинга
- 62. Характеристика разделов бизнес-плана: финансовый план
- 63.Характеристика разделов бизнес-плана: экономический план
- 64. Характеристика разделов бизнес-плана: план производства
- 65. Характеристика разделов бизнес-плана: организационный план, оценка рисков
- 66. Срок окупаемости и рентабельности инвестиций: порядок расчёта и применение
- 67. Чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности: порядок расчёта и применения
- Организация туристской деятельности
- 68. Туристская деятельность: сущность, цели, задачи, функции
- 69. Туроператорская и турагентская деятельность, роль и значение на рынке туристских услуг
- 70. Порядок разработки туристского продукта
- 71. Организация обеспечения безопасности туристов
- 72. Контролирующие структуры и юридическая ответственность туристских фирм
- Экономика и социология труда
- 73. Труд как процесс и экономический ресурс. Виды труда
- 74. Сущность заработной платы. Принципы и функции организации заработной платы
- 75. Разделение и кооперация труда: сущность, виды, значение
- 76. Понятие и классификация рабочих мест
- 77. Организация и оснащение, планировка рабочих мест
- 78. Условия труда на предприятии. Основы эффективного построения режимов труда и отдыха
- 79. Основы трудового поведения личности. Управление поведением человека в процессе трудовой деятельности
- 80. Психофизиология трудовой деятельности: содержание, социально-экономическое значение
- 81. Классификация затрат рабочего времени
- 82. Методы анализа затрат рабочего времени (характеристика, основные этапы проведения)
- 83. Принципы нормирования труда. Нормативы по труду и их классификация
- 84. Виды норм труда. Методы нормирования труда
- 85. Тарифная система организации оплаты труда: сущность, элементы и их характеристика
- 86. Производительность труда: понятие, основные показатели, методы измерения. Факторы и резервы роста производительности труда
- Транспортное обслуживание
- 87. Структура транспортной системы. Понятие и структурно-функциональные особенности транспорта
- 88. Роль и виды транспортных услуг в составе туристского продукта
- 89. Автотранспортные перевозки в туризме. Основные формы автотуризма и особенности их проектирования
- 90. Организация и рынок международных автобусных туристских путешествий
- 91. Автобусные туристские маршруты: понятия и классификация. Документационное обеспечение туристских автобусных маршрутов и туров
- 92. Требования к технологическим характеристикам туристских автобусов. Технико-экономические показатели работы автодорожного транспорта
- 93. Организация туристских перевозок ж/д транспортом в РФ. Технология разработки железнодорожных туров
- 94. Организация воздушной перевозки пассажиров: виды воздушных перевозок и их особенности, основные и дополнительные услуги, обслуживание отдельных категорий пассажиров
- 95. Технология организации круизных, экскурсионных и прогулочных рейсов на речных судах в РФ
- 96. Специфика работы руководителя туристской группы на различных транспортных туристских маршрутах
- 97. Правовое регулирование перевозок туристов различными видами транспорта
- 98. Документационное обеспечение различных видов туристских перевозок
- Технология въездного и выездного туризма
- 99. Международные и специализированные туристские организации: роль, основные задачи, направления деятельности
- 100. Национальные и региональные туристские организации РФ: роль, основные задачи, направления деятельности
- 101. Экономическая эффективность выездного и въездного туризма
- 102. Профиль работы аутгоинг-туроператоров. Классификация туроператоров в зависимости от профиля работы
- 103. Схемы сотрудничества туроператора и иностранных meet-компаний
- 104. Формы сотрудничества туроператоров и зарубежных гостиничных предприятий
- 105. Взаимоотношения туристического оператора и зарубежных экскурсионных компаний
- 106. Основные виды виз и порядок их оформления. Особенности визового и безвизового режимов
- 107. Таможенные платежи и их классификация. Процедуры таможенного декларирования
- 108. Медицинские туристские формальности. Страхование российских туристов, выезжающих за рубеж
??????????!
© Социально-культурный сервис и туризм (ckct.org.ru) 2006-2011.
При полном или частичном копировании материалов ссылка на ckct.org.ru обязательна.
Все материалы публикуются с образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.
Все материалы опубликованы на данном ресурсе в соответствии со ст. 19, 26 Всеобщей декларации прав человека, ст. 29 Конституции Российской Федерации.
Электронный адрес для связи с администрацией mid-cool("собака")ya.ru
|
ckct.orenportal.ru
|
|
